If you are in the Czech Republic, you can place your order directly through our online shop. If you are ordering from another EU country, please email us at fernanda@moctezumafoods.eu, and we will assist you with your order.
ODDÍL 1 – CO DĚLÁME S VAŠIMI INFORMACEMI?
Když s námi uzavíráte obchodní transakce nebo zadáváte obchodní dotazy, shromažďujeme osobní a firemní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, název společnosti, obchodní adresa a e-mailová adresa. Když prohlížíte naši B2B webovou stránku, automaticky získáváme také adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomohou zjistit více o vašem prohlížeči a operačním systému. B2B komunikace: S vaším svolením nebo na základě oprávněného obchodního zájmu vám můžeme posílat e-maily o našich produktech, obchodních aktualizacích a novinkách v oboru.
ODDÍL 2 – SOUHLAS Jak získáte můj souhlas?
Když nám poskytnete informace k navázání obchodního vztahu, zadání velkoobchodní objednávky, zajištění dodávky nebo vrácení zásilky, předpokládáme, že souhlasíte s jejich shromažďováním a používáním pouze pro tento konkrétní účel. Pokud vaše osobní údaje požadujeme ze sekundárního důvodu, jako je marketing, požádáme vás buď přímo o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost to odmítnout.
Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali a abychom nadále shromažďovali, používali nebo zpřístupňovali vaše údaje, kdykoli odvolat kontaktováním na e-mailu info@moctezumafoods.eu nebo poštou na adrese: Moctezuma Foods s.r.o., Podnikatelská 601, 25267 Tuchoměřice, Česká republika.
ODDÍL 3 – ZPŘÍSTUPNĚNÍ A SDÍLENÍ ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to po nás vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše Podmínky služby. V souladu s nařízením GDPR můžeme vaše údaje také sdílet s příslušnými distributory nebo obchodními partnery za účelem řádného vyřízení a splnění vašich obchodních požadavků.
ODDÍL 4 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně platí, že poskytovatelé třetích stran, které využíváme, budou vaše údaje shromažďovat, používat a zpřístupňovat pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby jim bylo umožněno poskytovat služby, které nám zajišťují (například logistika a zpracování plateb). Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů s ohledem na informace, které jim musíme poskytnout pro vaše transakce související s nákupem. U těchto poskytovatelů vám doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste porozuměli způsobu, jakým budou s vašimi osobními údaji nakládat. Zejména pamatujte, že určití poskytovatelé se mohou nacházet nebo mít zařízení umístěná v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby poskytovatele třetí strany, mohou vaše údaje podléhat zákonům jurisdikce, ve kterých se tento poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nacházejí. Jakmile opustíte naše webové stránky nebo jste přesměrováni na web nebo aplikaci třetí strany, nevztahují se na vás již tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky služby naší webové stránky.
Odkazy Když kliknete na odkazy na našem webu, mohou vás přesměrovat pryč z našeho webu. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných stránek a doporučujeme vám přečíst si jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.
ODDÍL 5 – BEZPEČNOST A COOKIES
K ochraně vašich údajů přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zpřístupnění, změně nebo zničení.
Cookies: Cookie se skládá z informací odeslaných webovým serverem do webového prohlížeče a uložených prohlížečem. Tyto informace jsou pak odeslány zpět na server pokaždé, když prohlížeč požaduje od serveru stránku. To umožňuje webovému serveru identifikovat a sledovat webový prohlížeč. Používáme relační cookies (k vašemu sledování, zatímco procházíte web) i trvalé cookies (k tomu, aby náš web mohl rozpoznat váš prohlížeč při další návštěvě). Relační cookies se z vašeho počítače smažou při zavření prohlížeče. Trvalé cookies zůstanou ve vašem počítači uloženy, dokud je nevymažete nebo dokud nevyprší jejich platnost. K analýze používání tohoto webu používáme službu Google Analytics. Google Analytics generuje statistické a jiné informace o používání webu prostřednictvím souborů cookies uložených v počítačích uživatelů. Tyto informace ukládá společnost Google. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: http://www.google.com/privacypolicy.html. Většina prohlížečů vám umožňuje odmítnout všechny soubory cookies, zatímco některé umožňují odmítnout pouze soubory cookies třetích stran. Blokování všech souborů cookies však bude mít negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek, včetně této.
ODDÍL 6 – OBCHODNÍ ZASTOUPENÍ
Používáním této stránky prohlašujete, že jste oprávněni jednat jménem vaší společnosti nebo podnikatelského subjektu a že máte zákonné oprávnění zavázat vaši společnost k těmto podmínkám a zásadám.
ODDÍL 7 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(Aktualizováno 15. května 2026) Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, upozorníme vás zde na jejich aktualizaci. Pokud naše společnost fúzuje nebo je akvírována jinou společností, mohou být vaše údaje převedeny na nové majitele, abychom s vámi mohli i nadále obchodovat.
ODDÍL 8 – VAŠE PRÁVA PODLE GDPR
Pokud jsou splněny zákonné předpoklady, máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: Právo na přístup k informacím, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost údajů. Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 GDPR a proti zpracování pro účely přímého marketingu. Právo podat stížnost dozorovému úřadu: Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu se zákonem.
DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE Pokud si přejete: získat přístup, opravit, upravit nebo vymazat jakékoli osobní údaje, které o vás máme, podat stížnost nebo jen získat více informací, kontaktujte našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese: E-mail: info@moctezumafoods.eu nebo office@moctezumafoods.eu Pošta: Moctezuma Foods s.r.o., Podnikatelská 601, 25267 Tuchoměřice, Česká republika
Získejte všechny naše nejnovější produkty, exkluzivní nabídky a slevy.